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新春走基層 春節我當班 | 讓居民過個好年，我心里比蜜甜

來源：東北網 ? 2023-01-30 16:37:57


(資料圖)

東北網1月30日訊在家家團圓的新春佳節里，卻有這么一群人，為了群眾的冷暖和他們的“急難愁盼”，每天穿梭于各個樓區，不畏嚴寒奔跑忙碌，他們就是社區居民的貼心“小棉襖”——社區網格員。

春節期間，受寒潮影響，黑河地區最低溫度達到零下40℃以下。此時，社區網格員格外忙碌，他們及時為轄區居民制作便民電話簿發布在社區公眾號上，耐心地挨家挨戶打電話統計有沒有獨居老人、是否需要照顧，不厭其煩地為居民解決電子門對講不好用、樓道燈不亮這樣的瑣事，在寒日里為轄區居民增添了一絲溫暖。矯紅波是愛輝區海蘭街鹿源春社區的一名網格員。這個春節她幾乎沒有完整的和家人好好吃個團圓飯。小區停水、下水堵了、居民家中跑水……轄區內居民有個大事小情，矯紅波都冒著嚴寒在第一時間趕到現場協調解決。

1月23日大年初二，一大早，矯紅波負責的一個居民小區群里有居民說家里停水了。矯紅波迅速了解情況，與居民協商解決辦法，積極聯系維修人員，并不斷安撫居民的情緒，這一忙就忙到了晚上。因為當天被凍“結實”的供水管道沒有通開，第二天她又一早就來到小區，和維修人員一起忙活起來，直到群里居民陸續回復“家里來水了”。“你太辛苦了，這兩天太累了，又墊錢又出力。”“非常感謝紅波的辛勤付出。她春節期間放棄休息，放棄與家人團聚的時間，在近零下四十攝氏度的極寒天氣，為小區居民解決供水問題，讓我們非常感動和溫暖。我們為矯紅波點贊！”當聽到居民們感謝，矯紅波只是說：“像我這樣的網格員有很多，我們能夠第一時間解決群眾的難題，讓大家暖暖和和開開心心過個好年，這心里比蜜甜。”

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