世界熱推薦:雞西滴道區(qū)稅務(wù)局:持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù) 提升納稅繳費(fèi)人滿意度
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雞西市滴道區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅繳費(fèi)人為中心,持續(xù)推進(jìn)辦稅便利化改革,以釘釘子的精神狠抓優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)落實(shí),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)效升位、創(chuàng)新升級、管理升華,不斷優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)提升納稅繳費(fèi)人滿意程度。
以塑造部門良好形象為目標(biāo),持續(xù)抓好納稅人滿意度調(diào)查。成立納稅人滿意度調(diào)查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在總結(jié)前幾年滿意度調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)針對納稅人評價(jià)結(jié)果有較大提升空間的指標(biāo),認(rèn)真分析原因,制定整改措施,建立整改臺賬,明確每項(xiàng)整改任務(wù)的時(shí)間表、線路圖和責(zé)任人,確保整改到位。爭取以更加精細(xì)、更加貼心和更加便利的服務(wù),塑造更加良好的稅務(wù)部門形象。
以落實(shí)稅費(fèi)惠民政策為主題,持續(xù)打造惠民利企新服務(wù)。成立減稅降費(fèi)工作專班,細(xì)化減稅降費(fèi)納稅服務(wù)工作實(shí)施方案,提出具體工作措施,明確具體工作任務(wù)、責(zé)任部門、完成時(shí)限,做好各項(xiàng)任務(wù),有目標(biāo)、有期限、有反饋、有結(jié)果,確保工作責(zé)任到人。注重稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo),對增值稅留抵退稅、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等專精特新企業(yè)實(shí)施專門服務(wù),讓企業(yè)知政策、明政策、享政策,打造惠民利企服務(wù)新舉措。
以便民辦稅春風(fēng)行動為載體,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。進(jìn)一步深化稅收領(lǐng)域“放管服”改革、不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,持續(xù)打造稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,以“便民辦稅春風(fēng)行動”為載體,結(jié)合第32個(gè)全國稅收宣傳月活動,通過開展稅收政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村,領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)開展“敲門行動”、送政策上門、楓橋式稅務(wù)局建設(shè)、銀稅互動、兩代表一委員座談會等工作,助力現(xiàn)代化惠企便民春風(fēng)吹入“千萬家”,不斷推動辦稅繳費(fèi)訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升,切實(shí)解決市場主體涉稅難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人獲得感滿意度。