今日視點(diǎn):呼蘭區(qū)稅務(wù)局:深化走訪問計(jì)需 便民春風(fēng)再出發(fā)
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為貫徹落實(shí)好《關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見》,呼蘭區(qū)稅務(wù)局圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”中心主題,以傾聽各界心聲、針對(duì)性地解決納稅人繳費(fèi)人合理需求為抓手持續(xù)探索優(yōu)化服務(wù)新路徑,吹響了2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”新號(hào)角。
主動(dòng)問需勤走訪,精細(xì)服務(wù)送春風(fēng)。近日,呼蘭區(qū)稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師周天蕩帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和稅源管理所人員,共同走訪了哈爾濱三兄妹紙制品包裝有限責(zé)任公司,并與企業(yè)法人湯海洲同志開展深入交流。詳細(xì)征詢湯海洲同志對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供便民利民辦稅繳服務(wù)舉措方面的意見建議,了解企業(yè)享受政策和服務(wù)需求,梳理辦稅過程中企業(yè)遇到或關(guān)注的辦稅痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”接續(xù)開展的第10年,堅(jiān)決宣傳貫徹落實(shí)好首批17條便民辦稅繳費(fèi)措施,扎實(shí)開展“春風(fēng)”措施宣傳,以更加貼心的輔導(dǎo)、更加優(yōu)化的服務(wù)策略,改善優(yōu)化市場主體辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。
主動(dòng)輔導(dǎo)送政策,減負(fù)松綁賦新能。哈爾濱三兄妹紙制品包裝有限責(zé)任公司是一家主營從事紙制品制造的民營企業(yè),同時(shí)也是一家殘疾人就業(yè)安置的福利企業(yè)。在相關(guān)稅收優(yōu)惠政策下發(fā)后,呼蘭區(qū)稅務(wù)局走訪為先,送政上門,主動(dòng)為企業(yè)講解殘疾人就業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策,詳細(xì)指導(dǎo)申報(bào)操作。在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo),“手把手”教學(xué),“面對(duì)面”服務(wù)下,普惠性優(yōu)惠政策、增值稅即征即退、企業(yè)所得稅加計(jì)扣除等優(yōu)惠政策不但為企業(yè)職工送上了福利,也為我們企業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步減負(fù)松綁,添能加力。
需求導(dǎo)向提質(zhì)效,春風(fēng)服務(wù)不斷檔。呼蘭區(qū)稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師周天蕩表示,2023年,呼蘭區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)堅(jiān)持以提升納稅人滿意度為目標(biāo),緊盯納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問題,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)稅收管理提質(zhì)增效,狠抓落實(shí)精簡辦稅流程,讓窗口服務(wù)更舒心、更迅捷,讓“非接觸式”辦稅更普遍、更高效,以“春風(fēng)”便民舉措贏得納稅人的點(diǎn)贊好評(píng)。