蘭州郵政發布快遞服務消費提示 非急需 非必需 建議暫緩通過網購寄遞
據蘭州發布微信公眾號消息,近日,蘭州市郵政管理局發布關于快遞業務旺季服務消費的提示,疫情持續期間,網購消費時,充分考慮物品緊需程度,非急需、必需的,建議暫緩通過網購寄遞。
蘭州市郵政管理局稱,快遞旺季遭遇新冠疫情,給廣大消費者使用快遞造成不便。值此“雙十一”電商促銷、快遞消費旺季,為統籌做好疫情防控、民生保障、快遞服務等工作,就快遞服務消費作如下提示:
一、當前蘭州市疫情防控正處在關鍵階段,“外防輸入輸出、內防反彈擴散”的任務仍十分艱巨,各項社會面管控措施仍在持續。受疫情及雨雪降溫天氣影響,部分快遞網絡運轉可能發生異常,出現運遞時限延長、末端收寄不暢、派送不及時、投遞不到位等情況,請廣大消費者給予理解和支持。
二、疫情持續期間,請廣大消費者及時關注屬地疫情防控公告和相關寄遞企業網站、網點服務公告,合理選擇使用寄遞服務。網購消費時,充分考慮物品緊需程度,非急需、必需的,建議暫緩通過網購寄遞,特別是冷鮮食品要慎重選擇網購寄遞,以免耽誤您的工作生活安排。
三、疫情持續期間,請廣大消費者根據屬地政府及社區、物業管理等機構管控要求,主動配合快遞人員選擇使用智能快件(信包)箱投遞,或通過指定接收點接收郵件快件,減少面對面接觸,并及時取走存放在智能快件(信包)箱、接收點的郵件快件,為更多消費者創造便利條件。
四、請廣大消費者及時接聽快遞人員來電,溝通確定郵件快件交接方式。具備條件的,建議優先選擇使用智能快件(信包)箱接收郵件快件。如確需面對面收件、寄件,請按照疫情防控要求,提前佩戴好口罩、手套等個人防護用品,與他人保持1米以上安全距離。如有發熱、咳嗽等癥狀,請委托他人辦理郵件快件寄遞業務。
五、請廣大消費者接收郵件快件后,盡量不要將郵件快件外包裝帶回家中,如有必要帶回的,應在戶外對郵件快件外包裝進行噴灑消毒,拆封郵件快件后請及時用流動水洗手。開拆后的物品,建議根據物品的種類選擇合適的消毒方法進行消毒,或放置在干燥通風處30分鐘后再使用。
六、疫情持續期間,請廣大消費者慎重購買進口食品,特別是進口冷鏈食品。確需購買的,要選購海關檢疫證明、核酸檢測證明和消毒證明齊全的產品。如發現購買的是涉疫食品,應立即報告相關部門,并在做好個人防護的前提下,封存涉疫食品,配合相關部門落實防控措施。
蘭州市郵政管理局表示,疫情防控期間,廣大快遞人員工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,快遞人員室外作業辛苦,請給予更多包容和理解。
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