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噪音源頭找不到 北京執(zhí)法隊(duì)邀請(qǐng)居民一起查

來源：北京晚報(bào) ? 2021-10-27 09:36:46

前不久，朝外街道市民訴求處置中心的電話響起，一位居民反映其住所附近的樓宇存在噪音擾民的情況，希望能找到噪音源頭，協(xié)調(diào)解決問題。朝外街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)的隊(duì)員第一時(shí)間來到訴求人家中核實(shí)情況，并立即開展摸排檢查。

在第一次周邊檢查中，由于噪音斷斷續(xù)續(xù)且較難辨認(rèn)，并未找到來源。幾天后，執(zhí)法隊(duì)員邀請(qǐng)居民一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行摸排檢查。隊(duì)員帶領(lǐng)訴求人先后來到101大廈、工藝美術(shù)大廈等周邊樓宇及施工區(qū)域，仔細(xì)傾聽、層層檢查，并且聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，力求捕捉噪音來源?？吹綀?zhí)法隊(duì)員反復(fù)爬梯登樓，與物業(yè)人員溝通到口干舌燥，訴求人也表示理解執(zhí)法人員的不易。

“我們邀請(qǐng)居民共同走訪排查，讓訴求人從等待工作結(jié)果變?yōu)槿讨С郑瑤椭鷪?zhí)法隊(duì)員鎖定噪音污染來源，避免錯(cuò)過‘第一現(xiàn)場(chǎng)’，提升排查效率。”執(zhí)法隊(duì)員表示，居民全程參與、隨時(shí)監(jiān)督，能夠讓他們始終保持工作熱情，也能讓居民更清楚解決的過程。居民的實(shí)時(shí)監(jiān)督也成為提升接訴即辦工作的推動(dòng)力。

經(jīng)過多次排查，綜合行政執(zhí)法隊(duì)終于將噪音來源鎖定到華普大廈10層。華普大廈10層設(shè)有整棟樓宇的冷卻塔，從早到晚持續(xù)運(yùn)作，由于設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致皮帶松弛，產(chǎn)生了一定的噪音，對(duì)周邊居民造成影響。

摸清原因后，執(zhí)法隊(duì)當(dāng)即要求華普大廈即刻整改，調(diào)整設(shè)施、消除噪音，并要求相關(guān)負(fù)責(zé)人定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，訴求人反映的噪音已經(jīng)消失，并且沒有出現(xiàn)反復(fù)的情況。

（孫延安 王錦怡）

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