京東云首次發(fā)布四款企業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品 助力中小企業(yè)數(shù)智化發(fā)展

5月6日,在“2022京東云企服管家新品發(fā)布會(huì)”上,京東云推出四大“企服管家”,首次對(duì)外發(fā)布針對(duì)中小企業(yè)的系列企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

  
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  京東云事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)表示,目前很多標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品,雖然降低了中小企業(yè)的使用門檻,但是經(jīng)常無法與真實(shí)的業(yè)務(wù)需求相匹配,不僅選擇和學(xué)習(xí)成本都很高,而且往往只解決單點(diǎn)問題,導(dǎo)致不能深度反向作用于企業(yè)的經(jīng)營和變革。

  基于此,京東云重磅推出知產(chǎn)管家、財(cái)稅管家、私域管家、出海管家四大企服SaaS管家,希望把多年來在企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),輸出給廣大中小企業(yè),助力其從數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段邁入數(shù)智化發(fā)展階段,建立真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  京東云知產(chǎn)管家1.0:高質(zhì)量的一站式商標(biāo)托管服務(wù)

  根據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年底,我國有效注冊(cè)商標(biāo)為3623萬件,但是其中撤三、無效、臨近到期未續(xù)展的風(fēng)險(xiǎn)商標(biāo)超過一千萬件,占比超過了三分之一。這說明很大一批量的國內(nèi)企業(yè),尤其是中小企業(yè),對(duì)于商標(biāo)的認(rèn)知停留在了注冊(cè)這一環(huán)節(jié)上,而對(duì)于商標(biāo)保護(hù)還處于意識(shí)比較薄弱的階段。

  結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn),京東云事業(yè)群企業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人賴倩帶來京東云首個(gè)一站式商標(biāo)托管服務(wù)——京東云知產(chǎn)管家1.0。

  
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  賴倩表示,該產(chǎn)品最突出的產(chǎn)品特點(diǎn)是提供了主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)篩查和知產(chǎn)保護(hù)的工具。知產(chǎn)管家以商標(biāo)和工商公開數(shù)據(jù)為底層信息,通過京東科技的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能力主動(dòng)探知企業(yè)商標(biāo)的異常狀態(tài),從而啟動(dòng)相應(yīng)服務(wù)解決方案幫助企業(yè)保護(hù)商標(biāo)知產(chǎn)。

  這些異常狀態(tài)包括變更、續(xù)展、駁回復(fù)審、異議、無效、撤三、近似等。目前,這不僅是中小企業(yè)無法有效實(shí)時(shí)關(guān)注的難點(diǎn),也是傳統(tǒng)的代理機(jī)構(gòu)不會(huì)重投入資源做的事情。賴倩希望京東云知產(chǎn)管家能引領(lǐng)知產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行數(shù)智化的變革,為中小企業(yè)提供更加務(wù)實(shí)、快捷、精細(xì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

  京東云財(cái)稅管家1.0:“以數(shù)治稅”,開辟中小企業(yè)財(cái)稅合規(guī)新策略

  財(cái)稅問題是中小企業(yè)在發(fā)展過程中最為關(guān)注的問題,目前,仍有70%的中小企業(yè)采用傳統(tǒng)的財(cái)稅管理的方式應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境,且在財(cái)稅管理存在著稅務(wù)規(guī)劃沒方案、專業(yè)性差、可拓展性低、專職團(tuán)隊(duì)成本過高、沒有財(cái)稅管理系統(tǒng)等諸多財(cái)稅痛點(diǎn)難題。

  為解決中小企業(yè)財(cái)稅管理痛點(diǎn),助力中小企業(yè)財(cái)稅合規(guī),京東云企服云“財(cái)稅管家”負(fù)責(zé)人崔佳正式推出了企業(yè)全生命周期財(cái)稅一站式服務(wù)——財(cái)稅管家1.0。

  
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  崔佳表示,京東云財(cái)稅管家的優(yōu)勢(shì)是,能通過數(shù)智化的系統(tǒng)去代替?zhèn)鹘y(tǒng)財(cái)稅的線下人工的履約,并且以專業(yè)合規(guī)的財(cái)稅規(guī)劃方案幫助企業(yè)降低成本,進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營效率。目前,京東云財(cái)稅管家已累計(jì)服務(wù)5000家企業(yè),其中采用一站式財(cái)稅服務(wù)的企業(yè)高達(dá)4000余家,在此過程中,京東云不僅積累了一系列履約能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的財(cái)稅伙伴,也正在逐步把針對(duì)各行各業(yè)的專業(yè)合規(guī)的財(cái)稅規(guī)劃方案沉淀下來,輸出給中小企業(yè),讓它們以更低的成本享受到貼心、專業(yè)的財(cái)稅服務(wù)。

  京東云跨海管家“海客通1.0”:助力企業(yè)陽光化入駐跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)

  近兩年受疫情影響,全球電商行業(yè)得到快速發(fā)展,我國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)攀升,這給中小微企業(yè)品牌出海帶來了巨大紅利,伴隨著物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸完善,這給國內(nèi)企業(yè)入局跨境電商市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),跨境電商也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。但與此同時(shí),跨境電商依然面臨專業(yè)運(yùn)營人才匱乏問題、資金周轉(zhuǎn)慢、服務(wù)交付困難等難題。

  對(duì)此,京東云企服云“跨境電商”負(fù)責(zé)人沈玉坤發(fā)布了一站式跨境電商綜合服務(wù)管家——海客通1.0,助力企業(yè)連接全球上千萬的電商賣家和制造工廠,讓“賣全球”變的更簡(jiǎn)單。

  
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  沈玉坤表示,海客通1.0從市場(chǎng)布局角度出發(fā),可為出海企業(yè)提供全球開店入駐,獨(dú)立站SaaS建站,多平臺(tái)選品等分析指導(dǎo),通過提供跨境收款金融、跨境物流服務(wù)、海外倉儲(chǔ)等,助力企業(yè)快速提高跨境出海認(rèn)知,高效布局品牌出海戰(zhàn)略。

  京東云私域管家:“京東云·云銷客”、“京東云·云訂貨”

  破解企業(yè)私域冷啟困局,為企業(yè)搭建專屬訂貨商城平臺(tái)

  近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)的流量見頂,公域流量的獲客成本越來越高,而留存、轉(zhuǎn)化效果卻越來越差,面對(duì)這樣的情況,更多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向私域,希望把公域流量轉(zhuǎn)換為私域資產(chǎn)。然而在實(shí)際的運(yùn)營過程中,很多中小企業(yè)都發(fā)現(xiàn),私域建設(shè)的門檻并不低,經(jīng)常陷入私域冷啟動(dòng)的困局。

  為此,京東云事業(yè)群企業(yè)服務(wù)部SaaS產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李志鵬發(fā)布了兩款新產(chǎn)品,一款是助力企業(yè)破解私域冷啟困局的B2C生意管家——“京東云云銷客”。京東云·云銷客”的優(yōu)勢(shì)在于依托京東多年積累下來的供應(yīng)鏈能力和技術(shù)能力,為B2C企業(yè)提供的一站式數(shù)智私域運(yùn)營服務(wù),它不僅能幫助企業(yè)解決私域拉新難、活躍難、轉(zhuǎn)化成本高的問題,還能滿足企業(yè)選品的需求,從而真正幫助企業(yè)建立一個(gè)健康的私域生意。

  
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  另一款是可為企業(yè)搭建專屬訂貨商城平臺(tái)的B2B私域銷售管家“京東云·云訂貨”。李志鵬表示,“京東云·云訂貨”,是依托京東云多年沉淀下來的成熟的商城模式和經(jīng)驗(yàn),并融合安全的京東支付能力,為企業(yè)打造了數(shù)智化經(jīng)營+多觸點(diǎn)覆蓋的B2B私域銷售服務(wù)。

  
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  未來,京東云將繼續(xù)把自身的技術(shù)積累和數(shù)字服務(wù)體系,逐步開放給千行百業(yè),助力中小企業(yè)打通各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),挖掘出其中蘊(yùn)藏的價(jià)值,反向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),給它們帶來變革和長遠(yuǎn)的增長。
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