12月30日，由克而瑞物管、中物研協、易居房地產研究院聯合舉辦的“2021粵港澳大灣區物業服務力百強峰會”在深圳舉辦，現場，克而瑞物管發布2021年度物業服務力·粵港澳大灣區系列研究成果，涵蓋《2021物業服務力大灣區top100企業》榜單、《2021大灣區服務力細分業態榜單》、《2021大灣區服務力標桿項目榜單》，為粵港澳大灣區物業服務力樹立了風向標。  深耕灣區多年的美的物業榮膺2021物業服務力大灣區top12、2021大灣區住宅物業服務力top10兩項獎項，服務能力再贏行業認可。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
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　　灣區深耕，實現高質量持續增長  美的置業持續深耕策略，聚焦高價值區域，布局粵港澳大灣區全區域，其持續的高質量項目建設將逐步轉化為美的物業的管理項目，為未來物業管理面積進一步增長持續賦能。  緊跟美的置業步伐，美的物業持續深耕大灣區，至今，布局灣區11城，涵蓋商業寫字樓、產業園、文旅康養、政府公建等業態。形成以大灣區為核心，滬蘇經濟區、長中游經濟區、浙閩經濟區、北方經濟區為重點的全國性布局，合約面積達到8500萬平方米，服務全國超百萬業主。聚焦用戶，智慧社區服務能力持續兌現  2015年，美的置業率先提出了5M智慧健康社區的理念,并將首個5M智慧健康社區概念社區落于佛山花灣城項目，從此開枝散葉。至今，美的物業已接管全國250余個智慧社區，其中粵港澳大灣區64個，為灣區5.8萬戶家庭提供智慧物業服務，智慧服務能力持續兌現。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　  美的物業擁有自主研發的開放式智慧生態平臺，是業內首家打通家居與社區全場景智慧服務的物企，為客戶提供從設計、裝修、施工到售后、運維的全生命周期智能化服務。依托自身產業優勢，美的物業持續將智慧服務能力迭代升級，2021年，經過56萬份客戶使用數據分析，美的物業云鄰生活app4.0煥新上線，實現高效工單、智能梯控、貼心通知、便捷購物等9大功能升級，為業主帶來全新智慧生活體驗。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　(圖片說明：美的置業【尊享怡悅】四大產品系)  同時，美的物業注重將有溫度的服務與科技結合。2021年，通過持續打磨優化，分別精研推出“美尊”、“美享”、“美怡”、“美悅”四大服務產品化標準，匹配不同客群的多元需求。涵蓋14大維度、26個空間場景、251個服務觸點、1000+條執行標準，在不同客戶群體間匹配差異化的服務內容，以體系化、產品化、品牌化思維打造服務標準，打磨自身差異化產品服務能力，打造有溫度、有品質的生活服務新體驗。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　專業+定制，智慧園區服務能力備受認可  起步于90年代廣佛地區工業園區的擴張和運營升級浪潮，傳承美的制造業與科技基因，美的物業持續深耕產業園業態，以智慧服務為基石匹配產業園業態特性，依托自主研發的開放式智慧生態平臺和全域智慧服務生態，搭建成熟的“制度、標準、流程、架構、人員”一體化服務體系和響應機制。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　  (圖片說明：佛山庫卡機器人工業園)500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　  (圖片說明：盈峰產業園)  歷經二十多年精細打磨和迭代升級，將智慧園區管理與雙碳運營、精益制造等需求實現緊密結合，為客戶提供節能減排、智慧安防、24小時在線響應、商務禮賓等管理服務，為產業園提效增益，賦能更高價值。2021年全年，美的物業累計拓展26個產業園服務項目，大灣區在管產業園區面積超200萬方，其高品質服務能力備受客戶認可。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　  加速發力，智慧城市服務能力不斷提升  隨著粵港澳大灣區建設加速，城市服務迫切需要轉型升級，也即將迎來新的機遇。2021年，美的物業與國內領先的智慧環衛投資及運營平臺、智慧環衛裝備領域龍頭企業——盈峰環境兩次簽署戰略合作協議，通過硬件設備與管理系統的優勢結合，以“智慧物業+智慧環衛”城市管家模式切入城市空間服務，落地首個智慧清潔項目，并共同成立“城市管家研究院”，逐步深化城市空間運營及服務模式落地。500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="圖片">
　　  (圖片說明：美的物業與盈峰環境戰略簽約)  結語  依托大灣區的發展優勢，美的物業在系列實踐中不斷完善與創新，將服務能力作為最有力武器，一方面進行多元化嘗試，介入城市各個方面，戰略布局多元業務，拓深更寬廣的疆土；另一方面，不斷增強抗風險能力和穿越周期能力，在市場面臨壓力的情況下亦能實現穩健增長，與灣區共同成長。  歲月更迭，實力積淀。美的物業憑借豐富的社區管理經驗、優質規范的服務贏得了業主和社會的廣泛認可，先后獲得“中國物業服務企業綜合實力500強top27”、“中國品質物業服務領先企業”、“中國物業服務成長性領先企業”、“中國產業園區物業服務領先企業”等重要榮譽獎項。  未來，美的物業將根據時代和行業發展趨勢、因應客戶需求變化，不斷創新服務內容，迭代服務標準，致力成為美好生活和智慧空間服務商。